Q: NAS 如何大量刪除相似或重複的照片？

2025-03-04

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#NAS #重複照片 #FAQ

• 智慧相簿功能：
  1. Photo Gallery 3 具有智慧相簿功能，能夠自動偵測並整理重複的照片到一個名為「重複項目」的相簿中。
  2. 使用者可以進入「重複項目」相簿，然後選擇要刪除的照片。
  3. Photo Gallery 3 允許使用者一鍵選擇並刪除所有重複項目，或者手動選擇刪除。
• 操作步驟：

1. 1. 登入 ASUSTOR NAS 的 ADM 系統。
   2. 開啟 Photo Gallery 3 應用程式。
   3. 進入「相簿」頁面，找到「智慧相簿」部分。
   4. 點選「重複項目」相簿。
   5. 在該相簿中，您可以選擇「選取所有多的重複項目」來一次性刪除，或手動選擇要刪除的照片。
   6. 確認刪除操作。

Q: NAS 硬碟壞掉怎麼辦?

2024-09-10

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#NAS #重複照片 #FAQ

• 收到系統警報： 當硬碟發生故障時， 通常會發出警報提醒您。
• 更換硬碟： 儘速更換故障硬碟。ASUSTOR NAS 多數型號支援熱插拔，您可以在不關機的情況下更換硬碟，系統會自動開始重建資料。
• 監控重建進度： 您可以在 ADM 中監控重建進度。

• RAID 0：提升讀寫速度，但沒有資料冗餘，任一硬碟故障都會導致所有資料丟失。
• RAID 1：資料會完全複製到另一顆硬碟上。當一顆硬碟故障時，系統會自動從鏡像硬碟恢復資料。
• RAID 5: 將資料和奇偶校驗資訊分散到多顆硬碟上。可以容忍一顆硬碟故障。
• RAID 6: 將資料和兩組奇偶校驗資訊分散到多顆硬碟上。可以容忍兩顆硬碟故障。
• RAID 10: 將 RAID 0 和 RAID 1 結合，兼具效能和容錯性。

Q: NAS 是否需要硬碟休眠？

2024-08-16

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#NAS #重複照片 #FAQ

• 節省電力： 硬碟是 NAS 中耗電量最大的元件之一，啟用硬碟休眠可以有效降低功耗。
• 延長硬碟壽命： 減少硬碟運轉的時間，可以降低硬碟磨損，延長其壽命。
• 降低噪音： 硬碟運轉時會產生噪音，休眠狀態下可以降低噪音。

• NAS 使用頻率較低： 如果您的 NAS 主要用於備份資料，且存取頻率不高，啟用硬碟休眠可以節省電力。
• 希望降低噪音： 如果您對 NAS 的運轉噪音敏感，啟用硬碟休眠可以降低噪音。

Q: NAS 是否需要 UPS？

2024-08-16

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#NAS #重複照片 #FAQ

• 資料保護： 當突然斷電時，UPS 可以提供短暫的電力，讓 NAS 有足夠的時間安全地關機，避免資料損壞。
• 服務不中斷： 對於需要 24/7 運行的服務，UPS 可以確保 NAS 不間斷地提供服務。
• 避免硬碟損壞： 突然斷電可能導致硬碟損壞，UPS 可以降低這種風險。

• 頻繁斷電： 如果您居住或辦公的地方經常發生斷電，建議使用 UPS。
• 資料重要性高： 如果您的 NAS 儲存了大量重要資料，例如公司機密、個人檔案等，建議使用 UPS。
• 需要高可用性： 如果您的 NAS 提供關鍵服務，例如檔案伺服器、監控系統等，建議使用 UPS。

• 安全模式： 在斷電時安全地卸載所有儲存空間，電源恢復時自動重啟 NAS。
• 關機模式： 在斷電時直接關機。

Q: NAS 換硬碟是否需要關機？

2025-03-14

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: 公有雲雲端空間如何收費?多少錢?

2024-07-04

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#NAS #重複照片 #FAQ

雲端空間比較

平台	免費空間	付費方案
Google Drive	15 GB	* 100 GB：US$1.99/月 * 200 GB：US$2.99/月 * 2 TB：US$9.99/月
iCloud	5 GB	* 50 GB：US$0.99/月 * 200 GB：US$2.99/月 * 2 TB：US$9.99/月
OneDrive	5 GB	* 100 GB：US$1.99/月 * 1 TB + Microsoft 365個人版：US$6.99/月 * 6 TB + Microsoft 365家用版:US$69.99/月
AWS (Amazon Web Services)	提供為期12個月的AWS免費，到期後按照正常費率收費	* AWS S3 Standard：US$0.023/GB/月
Dropbox	2 GB	* 2TB：US$11.99/月 * 3TB：US$19.99/月
私有雲 NAS	免費，無上限依據硬碟大小	無上限，取決於本身硬碟大小

*資料更新至2024/07/04

Q: 不同的 NAS 裝置類型有何差異？

2024-01-11

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 縱向擴展 NAS： 這種裝置由一對控制器管理的儲存磁碟機組成。每次需要增加儲存容量時，可以購買更多的 NAS 磁碟機。然而，控制器有其效能和容量的極限，因此只能最佳地管理固定數量的磁碟機。當達到限制時，就必須購買新的縱向擴展裝置，這可能導致兩個獨立的檔案儲存區域，需要手動分配和管理檔案資料，增加了管理成本。
2. 橫向擴展 NAS： 這種裝置包含伺服器群組，透過網路提供邏輯單元編號或檔案共用。同時擁有控制器和磁碟機，但控制器可以連接多個實體單元，確保它們作為一個邏輯單元運作。橫向擴展的特點是可以線性擴展，隨著容量的增加，系統的效能也會提高。因此更具彈性和擴展性。

Q: NAS 如何運作？

2024-01-11

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 通訊協定： 在網路中，使用者可以透過網際網路協定（IP）和傳輸控制協定（TCP）來執行資料傳輸。IP 用於取得傳送檔案資料的位址，而 TCP 負責將資料打包成封包並將封包寄出。
2. 檔案格式化協定： 考慮到不同機器可能運行不同作業系統，如 Windows、Linux 或Unix，NAS 檔案系統需要支援各種檔案格式。因此，NAS 使用特定的檔案格式化協定，包括以下主要協定：

• 網路檔案系統 (NFS)： 用於 Linux 和 Unix 系統，NFS 可以在任何硬體、作業系統或網路架構中使用。
• 伺服器訊息區塊 (SMB)： 用於 Microsoft Windows 裝置，SMB是Windows系統中最常見的檔案格式化協定。
• Apple 歸檔協定 (AFP)： 專為運行 macOS 的 Apple 裝置設計，AFP用於在Apple 環境中進行檔案存取。

Q: NAS 裝置由哪些部分組成？

2024-01-11

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 實體儲存硬碟： NAS 裝置通常搭載二至五顆硬碟，這樣可以提供大容量的儲存空間。這些硬碟常常組成磁碟陣列（RAID），透過虛擬化技術合併成一個邏輯單元。RAID 不僅有助於資料備份，還能提升效能。
2. 中央處理器（CPU）： NAS 裝置搭載中央處理器，提供運算能力，負責處理檔案讀寫、管理檔案系統、協調多個使用者的存取，以及與雲端整合等任務。
3. 作業系統： 作業系統是軟體介面，位於儲存裝置硬體和使用者之間。複雜的 NAS 裝置擁有自己的作業系統，而簡單的裝置可能沒有獨立的作業系統。
4. 網路介面： NAS 單元透過網路介面連接至網路，可以使用有線（網路線）進行網路連接。此外，許多 NAS 裝置也提供 USB 連接埠，可用於充電或連接其他裝置至 NAS 裝置。這讓 NAS 可以方便地與其他設備進行連接和互動。

Q: 網路附接儲存裝置的用途是什麼？

2024-01-11

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 檔案儲存和共享： 提供成員快速方便的存取和共享檔案，促進協作和資訊分享。
2. 資料封存和備份： 建立可用的資料封存或備份系統，有助於災難復原，確保重要資料的安全性。
3. 虛擬桌面基礎設施主機： 作為虛擬桌面基礎設施的主機，提供給成員遠端存取和管理他們的工作環境。
4. 測試和開發 Web 應用程式： 提供開發人員一個安全的平台，用於測試和開發 Web 或伺服器端的應用程式。
5. 串流影音檔案和 Torrent： 支援影音檔案的串流，並提供一個方便的方式來管理和分享 Torrent 檔案。
6. 存放經常需要存取的影像和影片： 提供一個中央化的儲存解決方案，以存放經常需要存取的大型檔案，如影像和影片。
7. 內部影印伺服器： 作為內部影印伺服器，成員可以方便地存取和管理列印所需的文件。

Q: NAS 裝置有何重要性？

2024-01-11

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 組織私有雲部署： NAS 裝置可用於構建組織的私有雲端儲存服務，充分利用組織自有的資料中心或第三方提供的基礎設施。
2. 提供本地儲存解決方案： NAS 系統提供了靈活的選擇，根據組織的規模和需求，可以選擇低成本低容量的裝置或者較昂貴的高階版本，以滿足不同的儲存需求。

Q: 什麼是網路附接儲存裝置？

2024-01-11

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: 為什麼我在資源監控 (Activity Monitor) 中看到的記憶體容量比我當初看到的規格來得低?

2023-11-17

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#NAS #重複照片 #FAQ

您可以在系統資訊 (System Information) 檢視此台 NAS 實際記憶體容量。同時也可以在 ADM 的資源監控 (Activity Monitor) 中看到可用記憶體容量，因為系統會占用部分的記憶體，可用的記憶體容量會小於實際記憶體容量。

部分機型有影音效能模式 (Media Mode)，開啟影音效能模式會預先保留部分記憶體，供特定 APP 處理多媒體檔案使用，因此資源監控中的可用記憶體會降低。

Q: 如何變更註冊的ASUSTOR ID?

2023-11-14

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: 硬碟滿了怎麼辦?

2023-09-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 清理資源回收桶：檢查您的 NAS 是否有一個資源回收桶，就像您電腦上的垃圾桶一樣。如果有，請檢查其中是否有不再需要的檔案，然後將它們永久刪除，這將釋放出一些空間。
2. 清除快照檔案：如果您使用了快照功能來備份您的檔案，檢查快照歷史紀錄並清除不需要的快照。這將釋放出空間，但請謹慎操作以避免丟失重要的快照。
3. 更換容量較大的硬碟，做線上容量遷移 。

Q: 什麼人需要 NAS？

2023-08-30

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#NAS #重複照片 #FAQ

• 家庭使用者： 如果家裡有許多照片、影片、文件，想要和家人共用，或者需要備份這些內容，NAS 就派上用場了。它就像是一個家庭共用的檔案儲存空間，讓大家都能存取文件。
• 小型公司或辦公室： 如果你在一個小公司工作，大家需要共同使用文件，NAS 也會很有幫助。你可以將文件放在 NAS 裡，大家都能快速找到需要的資料。
• 攝影師和影音創作者： 如果你是攝影師、拍攝影片的人，需要儲存大量的大型檔案， NAS 可以提供你大量的儲存空間，而且還可以隨時在不同地方存取你的檔案。
• 備份重要資料： 如果你想要備份電腦或手機裡的重要資料，NAS 可以幫助你儲存備份，避免資料遺失。
• 在不同設備間共用媒體： 如果你想要在不同的設備上觀看電影、聽音樂，NAS 可以儲存這些內容，方便你隨時享受。
• 遠端存取檔案： 如果你想要在外面也能查看自己的檔案，例如旅行時需要查看工作文件，NAS 可以透過遠端存取功能，讓你隨時連上你的檔案。
• 個人雲端儲存： 如果你想要擁有自己的雲端儲存空間，不想要依賴其他公司，NAS 就像是一個私人雲端，可以幫助你實現這個需求。

Q: NAS SSD 快取需要多大？

2024-12-17

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 使用情境：您平常都是怎麼使用 NAS？是放大量小檔案，還是大檔案？這會影響您需要多大的 SSD 快取。
2. 預算：大容量的 SSD 通常價格比較高，所以要考慮一下您的預算。
3. 要求：如果您需要 NAS 跑很多需要高速運作的程式，可能需要較大的 SSD 快取。
4. 資料類型：您的資料是隨便讀寫，還是有特定的模式？這會影響到快取的效能。
5. 其他用途：除了快取，您是否還想把一些 SSD 當成主要的儲存空間？

Q: NAS 要更新嗎？

2023-08-30

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 安全性更新：如果有任何安全漏洞或問題被修復，那麼更新是非常重要的。保持系統和應用程式的最新版本，有助於防止駭客和惡意軟體入侵。
2. 新功能和改進：軟體和固件更新通常會帶來新的功能、優化和改進。如果有一些你期待的新功能或修復了你遇到的問題，則考慮更新。
3. 相容性：在更新之前，確保你的現有軟體、硬體和設備都能夠與新版本相容。有時更新可能會引入一些與舊有系統不相容的變化。

最後請在更新之前做好充分的準備並仔細閱讀相關資訊，以確保更新能夠順利進行並符合你的需求。

Q: SSD 快取是甚麼?

2023-07-06

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#NAS #重複照片 #FAQ

SSD快取是一種技術，它使用固態硬碟（SSD）來提升傳統硬碟（HDD）的速度和效能。它把部分SSD空間用作快取區域，並將常用的數據存儲在這個快取中。當你需要存取數據時，系統可以快速地從SSD快取中讀取，而不需要等待傳統硬碟的較慢讀取速度。這樣可以讓系統更快地啟動應用程式、載入文件和執行其他操作，提高整體使用體驗。

Q: NAS 一定要有兩顆硬碟嗎？

2023-04-28

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: NAS CPU 重要嗎？對我使用上有甚麼影響？

2023-04-28

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: 電視如何連接 NAS？

2023-10-04

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: 使用 NAS 需要螢幕嗎？

2024-10-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

NAS（網路附加儲存裝置）是一種用於儲存和共享資料的裝置，通常不需要連接到一個顯示器或螢幕。NAS主要是透過網路連接來存取和管理儲存的資料，因此不需要顯示器或螢幕。

介紹 ASUSTOR Portal - ASUSTOR NAS

Q: 如何在 Windows 10 上中斷網路磁碟機?

2024-08-08

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 開啟「檔案總管」並在左側導覽欄選擇「此電腦」。
2. 在網路位置找到您已經登入的 NAS 網路硬碟，右鍵點擊並選擇「斷開連接」。
3. 確認斷開連接的提示，然後按「是」。

Q: NAS 能當伺服器嗎？

2023-04-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: RAID 的型態分為哪些？

2023-04-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

• RAID 0：將多個硬碟組合成一個邏輯區域，以提高性能。RAID 0 沒有容錯能力，也就是說，如果其中一個硬碟出現故障，所有數據都將丟失。
• RAID 1：使用兩個硬碟，其中一個硬碟是另一個硬碟的鏡像。這種 RAID 級別提供了很高的容錯能力，因為如果其中一個硬碟出現故障，所有數據都可以通過鏡像硬碟恢復。
• RAID 5：將多個硬碟組合成一個邏輯區域，其中一部分用於存儲校驗和數據。RAID 5 需要至少三個硬碟，並且可以容忍其中一個硬碟的故障。如果一個硬碟失效，RAID 5 可以使用校驗數據和其他硬碟中的數據來恢復失去的數據。
• RAID 6：與 RAID 5 類似，但需要至少四個硬碟。RAID 6 可以容忍其中兩個硬碟的故障，因為它使用兩個獨立的校驗代碼來保護數據。
• RAID 10（又稱 RAID 1+0）：組合了 RAID 1 和 RAID 0 的優點。RAID 10 需要至少四個硬碟，將硬碟分為兩組，每組包含兩個硬碟，並將其組合成一個 RAID 0 數組，然後將這兩個數組組合成一個 RAID 1 數組。RAID 10 提供了很高的性能和容錯能力，但需要更多的硬碟。

Q: NAS 要幾顆硬碟才夠？

2023-04-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: 我的 NAS 要設定成哪一種 RAID 型態比較安全？

2023-04-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: 我的 NAS 需要 SSD 硬碟嗎？

2023-04-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: 使用 NAS 需要用什麼硬碟？

2024-02-02

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#NAS #重複照片 #FAQ

• 3.5 吋 SATA硬碟或 2.5 吋 SATA硬碟/SSD
• 容量需求需參考 ASUSTOR 官方網站上的規格表

相容性 | 硬碟 - ASUSTOR NAS

• 當要使用多顆硬碟做 RAID 時，需使用相同型號、容量、轉速等硬碟

Q: ASUSTOR NAS 連線方式?

2024-12-03

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. ASUSTOR 控制中心(ACC)：在電腦上安裝 ASUSTOR 控制中心軟體，可以搜尋和連接到區域網中的 ASUSTOR NAS 的 IP。
2. 網頁登錄：打開網頁瀏覽器登入，輸入 NAS 的 IP 位址，進入 ASUSTOR ADM 的網頁管理介面，輸入正確的用戶名和密碼進行登錄。

Q: ASUSTOR NAS 需要關機嗎？

2024-11-06

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: 如何保護 NAS 上的資料？

2023-04-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

• 更新軟體：定期更新 ASUSTOR NAS 的軟體以確保安全性和穩定性。
• 安全設置：設置良好的密碼以防止未授權的訪問和攻擊，避免使用弱密碼，也建議啟用二步驟驗證。
• 備份數據：定期備份 ASUSTOR NAS 中的數據，以防止數據遺失或損毀。
• 防火牆：使用防火牆軟體來防止不必要的網路流量進入 ASUSTOR NAS。
• 安全升級：在使用 ASUSTOR NAS 之前，要確保所有的安全性升級都已經安裝和啟用。
• 避免共用密碼：避免使用相同的密碼來登入不同的系統，並且要避免將敏感資訊儲存在共用密碼的系統中。

Q: 是否可以遠端存取 ASUSTOR NAS?

2023-04-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 使用 ASUSTOR EZ Connect：ASUSTOR EZ Connect 是一個簡單易用的遠端存取工具，使用者只需在 NAS 控制台中啟用 EZ Connect，然後瀏覽器輸入 ezconnect.to，就可以遠端存取 NAS。
2. 使用 VPN：使用者可以透過建立 VPN 連線的方式來遠端存取 ASUSTOR NAS。使用者需要在 NAS 控制台中設定 VPN 伺服器，然後在遠端設備上安裝相應的 VPN 客戶端應用程式，通過 VPN 連線就可以存取 NAS 中的資料。
3. 使用網路儲存設備協議（如 SMB、AFP、FTP 等）：ASUSTOR NAS 支援多種網路儲存設備協議，使用者可以通過相應的協議遠端存取 NAS 中的資料。使用者需要在 NAS 控制台中啟用相應的協議，然後在遠端設備上使用相應的應用程式或是設定網路連線，才能存取 NAS 中的資料。

Q: NAS 適合甚麼使用場景?

2023-06-01

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 家庭或個人使用：家庭或個人可以使用 NAS 來儲存和分享照片、影片、音樂等多媒體檔案，也可以作為備份儲存裝置，以保護重要的數據。
2. 小型企業或辦公室使用：小型企業或辦公室可以使用 NAS 來儲存和共享檔案，例如文檔、報告、電子郵件等。NAS 還可以作為備份儲存裝置，以確保數據安全。
3. 監控系統使用：一些監控系統可以使用 NAS 來儲存監控影像，以便管理員隨時查看。
4. 影音串流使用：使用 NAS 可以架設影音串流伺服器，方便用戶隨時觀看影片或聆聽音樂。

Q: NAS 耗電嗎？

2023-04-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: ASUSTOR NAS 有作業系統嗎？

2024-08-08

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#NAS #重複照片 #FAQ

ASUSTOR NAS 具備作業系統。ASUSTOR NAS 使用的是經過優化的 ADM（ASUSTOR Data Master）作業系統，ADM 是一個基於 Linux 系統的專門為 NAS 設計的作業系統。ADM 具有簡潔的介面和易於使用的設置向導，同時也支援多種應用程式和功能，例如備份、多媒體串流、檔案共享、網路服務等。ADM 還提供了各種管理工具，包括網路設定、儲存管理、系統設定、應用程式管理等，用戶可以通過 ADM 輕鬆地管理和控制自己的 ASUSTOR NAS。

了解更多 : https://www.asustor.com/admv3?type=1&subject=101&sub=101 /https://www.asustor.com/knowledge/detail?id=&group_id=703

Q: 使用 NAS 需要電腦嗎？

2023-04-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

Q: NAS 硬碟多久換？

2023-06-01

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 健康檢測報告：現在的 NAS 通常都有硬碟健康檢測工具，您可以定期運行檢測工具，查看硬碟的健康狀態報告。如果檢測報告顯示硬碟有問題，那麼就建議更換硬碟。
2. 零散讀取錯誤率：您可以在 NAS 的管理介面上查看硬碟的讀取錯誤率，如果讀取錯誤率高，那麼這可能是硬碟出現問題的徵兆。
3. 噪音和振動：當硬碟開始發出異常的噪音和振動時，這也是一個需要注意的徵兆。如果聽到刺耳的聲音或者感覺到異常的振動，那麼就建議更換硬碟。
4. 數據讀取速度：如果您發現讀取數據的速度變慢了，那麼有可能是硬碟出現問題的徵兆。

Q: ASUSTOR NAS壞掉怎麼辦？

2024-07-05

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 檢查電源和線路：首先確認電源插頭是否正確插入插座，以及線路是否正常。您可以嘗試更換電源線或使用其他插座，看看是否能夠解決問題。
2. 重啟 NAS：有時候 NAS 的系統可能會出現故障，您可以嘗試通過重啟 NAS 來解決問題。您可以在 NAS 的管理界面中找到相應的重啟選項。
3. 進行硬體檢測：如果以上方法都無法解決問題，那可能是 NAS 的硬體出現了故障。您可以聯繫 ASUSTOR 的售後服務部門獲取幫助。

Q: NAS 有什麼用？

2023-06-01

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#NAS #重複照片 #FAQ

1. 檔案儲存和共享：NAS 可以讓您在網路上儲存和共享檔案，使多個使用者能夠存取和共享同一份檔案，方便協作和共同工作。
2. 備份和恢復：NAS 可以提供簡單易用的備份和恢復功能，讓使用者能夠輕鬆備份和恢復重要的檔案和資料，以防止資料丟失。
3. 多媒體播放：NAS 可以存儲音樂、影片和照片等多媒體檔案，並通過網路提供給各種不同的設備和平台，例如電視、手機和平板電腦等，讓您輕鬆享受多媒體娛樂。
4. 下載：NAS 可以安裝下載應用程式，例如 BitTorrent 或 eMule 等，讓您可以在 NAS 上下載檔案，而不需要讓您的電腦一直運行。
5. 遠端存取：NAS 可以提供遠端存取功能，讓您可以透過網路連接到 NAS，即使不在家或辦公室，也能輕鬆存取和管理檔案。

Q: 如果被勒索軟體綁架，該如何處理?

2022-07-25

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#NAS #重複照片 #FAQ

如果您的 NAS 被勒索軟體綁架，請依照您的狀況對照下列情況進行排除。

註：如果您想要輸入解密金鑰取回資料，必需更新特定 ADM 版本：ADM 4.0.5.RUE3 或 ADM 3.5.9.RUE3，線上更新及 ASUSTOR 下載中心的 ADM 版本已經高於此版本，無法輸入解密金鑰。
請於下列步驟 2 時選擇手動更新 ADM 版本，並下載您的 NAS 相對應的 ADM 檔案，於步驟 3 中，手動更新此 ADM 特定版本。
若仍有疑問，請至技術支援網頁填寫服務請求，讓我們進一步協助更新此特定版本。

步驟 1

• 請關機，並移除所有硬碟。
• 移除所有硬碟後重新開機，進入初始化頁面。(會顯示系統沒有硬碟)

步驟 2

• 在開機狀態下，重新將硬碟依原位置插回 NAS。
• 等待片刻讓硬碟上線，將出現如下畫面，若沒出現此畫面請重新整理頁面 (F5)。
• 在 ADM 升級後，設定將保持在 Deadbolt 攻擊前的狀態，但已被加密的文件仍然被加密，未加密的文件仍然未被加密。

• 選擇 ASUSTOR 線上更新，請按下一步。

注意：如果您想要輸入解密金鑰取回資料，必需更新特定 ADM 版本：ADM 4.0.5.RUE3 或 ADM 3.5.9.RUE3，線上更新版本已經高於此版本，無法輸入解密金鑰。
請依您的 NAS 型號下載相對應的 ADM 檔案，並於步驟 3 中，手動更新此 ADM 特定版本。

• AS10：ADM 4.0.5.RUE3
• AS11、AS33：ADM 4.0.5.RUE3
• AS40：ADM 4.0.5.RUE3
• AS31、32、50、51、52、53、61、62、63、64、65、66、70、71：ADM 4.0.5.RUE3

• AS-20、AS-30：ADM 3.5.9.RUE3
• AS-60：ADM 3.5.9.RUE3

步驟 3

如果您想要輸入解密金鑰取回資料，必需手動更新前一步驟下載的特定 ADM 版本：ADM 4.0.5.RUE3 或 ADM 3.5.9.RUE3。

如果 NAS 無法連接外網，或不需輸入解密金鑰取回資料，請於 ASUSTOR 下載中心下載您的 NAS 相應的最新 ADM 版本。

• 進入初始化頁面，請按下一步。
• 選擇手動更新，並自您的電腦上傳剛下載的 ADM 版本後，請按下一步。

步驟 4

• ADM 將進行更新。
• 更新完成後，自動重開機，將恢復 ADM 登入頁面。

如果您暫時沒有 PC 可使用瀏覽器更新 ADM，可以使用手機 App - AiMaster 進行 ADM 更新：

• 開啟 AiMaster 後，登入您的 NAS。
• 若自動出現更新畫面，請確認 ADM 版本並直接更新。

• 或者點擊 [偏好設定] [ADM 更新]，確認版本後進行更新。

• 使用 AiMaster 更新 ADM 後，下列還原資料的處理方式，仍需使用瀏覽器登入 NAS。

當您可以正常登入 ADM 後，如果您想要還原資料並且您有硬碟群組 Volume 1 以外的硬碟群組 Volume、MyArchive 硬碟或是之前有做 btrfs 快照等備份，您可以直接將之前備份檔案還原至硬碟群組 Volume 1 或是透過快照中心還原至之前的 btrfs 快照。

如果沒有備份資料且想要輸入解密金鑰取回資料，請依下列步驟處理：

• 請先下載 ASUSTOR 提供的 Ransomware Status app 。
• 至 App Central 手動安裝 Ransomware Status app。

• 安裝 Ransomware Status app。

• App Central 確認 Ransomware Status 安裝完畢。

• 在 ADM 頁面按下 [重新整理 (F5)]，將會出現已經被隔離的勒索畫面，您可在此輸入您的解密金鑰進行解密。

請注意 : ASUSTOR 無法提供解密金鑰，ASUSTOR 也不建議資助犯罪活動。

• 進入被勒索畫面解密完成後，在瀏覽器上的 URL 列，在 /portal/ 後加上 "backup.cgi"，即可回到 ADM 畫面。

• 於 App Central 中移除 Ransomware Status app。

註：因為 Deadbolt 可能也對已安裝的 Apps 檔案進行加密，當所需的資料已還原並完成備份後，建議重新建立 Volume 1，或將 NAS 重新初始化以確保 ADM 及重新安裝的 Apps 正常運作。

Q: 立即更新ADM至最新版本，保護ASUSTOR NAS免於勒索軟體危害

2022-03-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

• 更改 HTTP/HTTPS 預設 8000 及 8001 等連接埠
• 立即備份 ( 定期執行資料備份 )
• 若不須使用 SSH 、SFTP 服務，請將其停用

ASUSTOR 的 myasustor.com DDNS 服務已經重新啟用，請更新 ADM 至最新版本，確保定期備份最新的資料，並更改 ADM 及其他常用服務的預設通訊埠。

Q: 立即採取資安防護行動，防範 DeadBolt 勒索病毒

2022-02-27

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#NAS #重複照片 #FAQ

ASUSTOR Inc. 因應 DeadBolt 勒索病毒，目前暫時停止 myasustor.com DDNS service 服務，並研究勒索病毒的根源與解決方案。

為了保護您的資料，避免 DeadBolt 勒索病毒的攻擊綁架，我們建議採取下列措施：

• 更改預設 ADM  8000 及 8001 等連接埠與 Web 服務 80 及 443 等連接埠。
• 關閉 EZ-Connect 服務
• 立即備份
• 若不須使用 SSH 、SFTP 服務，請將其停用。

更詳細安全措施，請參考以下連結：

https://www.asustor.com/zh-tw/online/College_topic?topic=353#2

如果您發現自己的 NAS 已遭遇 DeadBolt 勒索病毒的綁架攻擊，

請先拔除網路線與關機(按3秒電源開關，聽到嗶聲)，並留下您的資訊，並請參閱以下連結 : 

Q: ASUSTOR 產品的 ECCN 和 HS 編碼為何？

2021-10-28

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#NAS #重複照片 #FAQ

產品	ECCN	HS 編碼
ASUSTOR NAS	5A992.C	84717090000
ASUSTOR Switch	5A991	85366910003
ASUSTOR Network Interface Card	EAR99	84719090006

另一種常見編號為美國商品分類自動追蹤系統編號 (Commodity Classification Automated Tracking System，CCATS)。然而，CCATS 適用於加密的軟體產品，ASUSTOR產品不需要此編號。

Q: 為什麼 ADM 3.5 以下的 exFAT 需要付費，而 ADM 4.0 不用？

2024-01-04

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#NAS #重複照片 #FAQ

exFAT 必須具備軟體授權，才能在產品中使用。依據 Microsoft 訂定的合約內容，此授權須經付費才可取得。

因此，若您希望於 ASUSTOR NAS 上讀取 exFAT 格式的外接裝置，必須先行付費購買 exFAT license，詳細的購買流程可參閱此處。購買 exFAT後，您不僅可以在 ASUSTOR NAS 上讀取 exFAT 格式的外接裝置，也能將外接裝置格式化為 exFAT。

Q: 如何快速測試2.5GbE NAS的效能

2020-07-31

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#NAS #重複照片 #FAQ

如果您想要快速測試2.5GbE NAS的效能速度，您只要將PC接入我們的2.5GbE USB dongle如  AS-U2.5G2 或 AS-U2.5G 再用網路線直接連接到 NAS 完全不需額外設定

接著可以單純測試檔案的 SAMBA 傳輸。您可以建立網路磁碟或是直接到檔案總管輸入您NAS的LAN 2 內部IP

然後就可以簡單拖曳檔案進行檔案傳輸的速度測試

您可以從PC端到NAS或是選擇NAS到PC端

Q: 如何回復管理員出廠設定密碼?

2024-06-25

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#NAS #重複照片 #FAQ

主機背板上有一 "Reset" 小孔，只要使用尖物插入小孔按壓數秒，在 beep 聲後即可回復出廠值的登入密碼。

此重置動作將回復以下，

• 系統管理帳號 (admin) 之密碼將回復為 admin,即帳號密碼皆為admin
• 系統 HTTP 及 HTTPS 埠號將回復為 8000 及 8001
• 網路設定將回復為自動取得 IP，您可經由 ASUSTOR Control Center 再次搜尋 NAS。
• ADM Defender 將回復為允許所有連線

請放心，此重置動作並不會影響您的資料保存。

範例圖:

ASUSTOR College FAQs - Resetting Settings on your ASUSTOR NAS with the Reset Button - YouTube

若是按壓reset按鈕後蜂鳴器沒有聲響或是密碼未被回復,請至技術支援網頁填寫服務請求,讓我們進一步協助:
https://support.asustor.com/

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更多

Q: 如何更改 ADM 登入錯誤的次數?

2018-12-21

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#NAS #重複照片 #FAQ

為防止有心人士惡意登入 ASUSTOR NAS，ADM 設置有連續登入錯誤時自動鎖定 IP 的功能，鎖定後同一 IP 則無法登入 ADM。用戶可以在偏好設定內的 ADM Defender 中調整錯誤次數的頻率。請參考以下步驟做變更。

ADM 桌面-> 偏好設定

選擇 ADM Defender -> 網路防護

註: 出廠值為三次。錯誤三次後即進行鎖定。若要解除鎖定  1. 可於背板後方的重置孔用尖物按壓數秒至 beep 一聲，即能回復至出廠設定密碼。 2. 由管理員 (Admin) 至上圖位置將 IP 解鎖。

Q: 如何找到 ASUSTOR NAS 上的健康報告(Health record)?

2023-11-01

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#NAS #重複照片 #FAQ

用戶可使用 Dr. ASUSTOR 進行一般性設定檢查, 當檢查出某些設定可能影響系統或資料安全時，Dr. ASUSTOR 會給您適當的指示，以確保系統及您寶貴的資料能運作無誤。如果您對系統運作有疑問，我們建議您可輸出健康報告書提供給華芸客服工程師為您解決問題。

您可在 [ADM] -> [Dr.ASUSTOR]-[Support Tools] 找到此功能

若您的ADM版本為ADM4.1以及之前較舊版本,您可在 [ADM] -> [系統資訊] 找到此功能

 

如何下載: [系統資訊] -> [Dr. ASUSTOR] -> [輸出健康報告書]

穩私聲明：華芸保護您的穩私，您所提供的紀錄檔皆已加密，且僅有以下資訊被下載。

1. 系統事件

2. NAS kernel 訊息

3. 基本的設定檔案

Q: 如何查看 ADM 版本及如何更新 ADM ?

2018-12-20

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#NAS #重複照片 #FAQ

如何查看 ADM 版本: 您可在以下二個位置中查看 ADM 版本。

1. ADM -> 系統資訊

2. ADM -> 偏好設定 ->  ADM 更新




如何更新 ADM 版本：ADM 內建線上更新機制，只要有新的版本推出，會在您開啓 ADM 時出現提示訊息，您可在此時立即更新或稍後至偏好設定 ->  ADM 更新中進行更新，亦可建立排程更新。

若您不想看到提示訊息，可以在偏好設定－＞ ADM 更新中取消此功能。



幫助您了解 ADM 更新機制，請選右上角的「?」圖示。

Q: 如何為 NAS 挑選合適的硬碟?

2017-07-26

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#NAS #重複照片 #FAQ

ASUSTOR NAS 可相容於大多數硬碟，包含市面上多數知名硬碟廠牌。

當您在購買挑選硬碟時，請同時確認其相容性，完整的硬碟相容性列表請查看： table: https://www.asustor.com/service/hd?id=hd

Q: 如何安裝 Teamspeak 伺服器和用戶端?

2021-01-27

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#NAS #重複照片 #FAQ

請依照以下的步驟，安裝 Teamspeak 伺服器和用戶端。

1. 首先，請在 App Central 中，搜尋 Teamspeak3 伺服器，並安裝在你的 NAS裏。

2. 安裝完 Teamspeak 伺服器後，在//Docker/TeamSpeak/ts3server/logs，可以找到Log檔。

3. 開啟 Log 檔案並找到你的授權金鑰 (Privilege Key)。 Token = “xxxxxxx” 是你授權金鑰 (Privilege

Key) 的，如下圖示所:

4. 從官網 (https://www.teamspeak.com/downloads) 下載和安裝 Teamspeak 3 用戶端。

5. 開啟並登入你的 Teamspeak 3 伺服器，使用你的授權金鑰 (Privilege Key)，請參閱第三步驟。

Q: 如何可以找到我的 ASUSTOR NAS 的識別資訊 (產品序號)？

2018-10-03

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#NAS #重複照片 #FAQ

在購買ASUSTOR NAS後，您可以在外箱、裝置底部和ADM裡面查看其識別資訊。

外箱

裝置底部

從ADM裡面：登錄ADM後，選擇 [系統訊息] - > [關於這台NAS]。

Q: 如何調整NAS上的風扇速度 ?

2025-02-04

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#NAS #重複照片 #FAQ

你可以從ADM桌面選項 [設定] -> [硬體] -> [風扇控制] 調整NAS上的風扇速度。在這裡，你可以自由選擇風扇速度。

ASUSTOR NAS 提供4種不同的風扇速度模式:

自動：風扇的轉速將根據NAS的CPU處理器和硬碟溫度自動調整。

低速：風扇旋轉速度降低，噪音小。 然而，NAS的溫度可能升高。

中速：風扇將以中等速度旋轉。

高速：風扇將高速旋轉，產生更多的噪音。NAS的溫度可能會降低。

Q: 我要如何在我的 NAS 上設定兩步驟驗證?

2023-11-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

兩步驟驗證使用 2 個條件去驗證 ADM 使用者的身分: 使用者名稱/登入密碼以及個人的行動裝置。這個方法改善了 ADM 帳戶的安全性。 如果兩步驟驗證的機制啟動，你當你登入 ADM時你將需要輸入你的密碼以及一個驗證碼。 驗證碼將由安裝在您手機上的 APP 產生。 認證 APP 可支援在 (Android/iPhone/BlackBerry/Windows Phone)的手機系統上。

下列的步驟將會告訴您如何在您的 NAS 上操作以及使用兩步驟驗證。

 

步驟 1

• 使用自己的帳號登入 ADM。
• 點擊 ADM 桌面上方任務列上的帳號圖示。
• 點擊 [個人化設定]。

步驟 2

• 選擇 [啟動兩步驟驗證]，將顯示兩步驟驗證設定頁面。

• 點擊 [下一步]。

步驟 3

• 在您的手機上下載並安裝驗證器 App：Google Authenticator（適用於 Android/iPhone/BlackBerry 手機）或 Authenticator（適用於 Windows 手機）。

步驟 4

• 開啟身份驗證 App 並掃描 ADM 頁面提供的 QR code。
• 在身份驗證 App 中確認驗證確已產生後，點擊 [下一步]。

 注意：行動裝置和 NAS 必須跟 NTP 的時間同步。

• 或者，也可以點擊頁面上的連接，手動輸入密鑰後。點擊 [確定] 關閉視窗。
• 在身份驗證 App 中確認驗證確已產生後，點擊 [下一步]。

步驟 5

• 身份驗證 App 現在應該會產生一個 6 位數的驗證碼。
• 在設定頁面的 [6 位數驗證碼] 中輸入此驗證碼以確認設定。
• 點擊 [下一步]。

 註：如果出現錯誤，請確認手機上的系統時間與 ADM 的時間同步。此外，驗證碼會定期更新，因此請確認您輸入的驗證碼未過期。

步驟 6

• 點擊 [完成]。

步驟 7

• 設定完成後，點擊 [確定]。

使用兩步驟驗證登入 ADM

步驟 1

• 在 ADM 登入頁面上，輸入您的使用者名稱及密碼，點擊 [登入]。

步驟 2

• 在手機上開啟身份驗證 App，然後輸入 App 中提供的 6 位數驗證碼，應該可以成功登入 ADM。

• 輸入身份驗證 App 中提供的 6 位數驗證碼，可以從 ASUSTOR 的手機 App 成功登入。

停用兩步驟驗證

步驟 1

• 使用自己的帳號登入 ADM。
• 點擊 ADM 桌面上方任務列上的帳號圖示。
• 點擊 [個人化設定]。

步驟 2

• 取消選擇 [啟動兩步驟驗證] 以停用兩步驟驗證。
• 點擊 [確定]。

Q: 如果系統指示燈(綠色LED燈)持續閃爍而且 NAS 無法順利開機，我該怎麼作呢?

2024-11-07

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#NAS #重複照片 #FAQ

為了更精確的診斷系統狀態，請在硬碟插槽有插入硬碟時和沒有插入硬碟時兩種不同情況下確認 LED 燈的指示狀態。

(A) AS10, AS11, AS31, AS32

在機器前方左邊的面板可以找到 LED 指示燈， 從上到下依序所表示的狀態為:

電源 LED 指示燈: 在開機後應該指示為持續恆亮的黃綠色燈號。

系統 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的黃綠色燈號。

網路連線 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的黃綠色燈號。

如下圖

(B) AS33, AS40, AS52, AS53

在機器前方左邊的面板可以找到 LED 指示燈， 從上到下依序所表示的狀態為:

電源 LED 指示燈: 在開機後應該指示為持續恆亮的藍色燈號。

系統 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的綠色燈號。

網路連線 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的藍色燈號。

如下圖

(C) AS2, AS2TE, AS3, AS50, AS51, AS6, AS61, AS62, AS63, AS64, AS65, AS66, AS67, AS70, AS71.

在機器前方左邊的面板可以找到 LED 指示燈， 從上到下依序所表示的狀態為:

電源 LED 指示燈: 在開機後應該指示為持續恆亮的藍色燈號。

系統 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的綠色燈號。

網路連線 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的藍色燈號。

如下圖

(D) FS67

在機器上方左邊的面板可以找到 LED 指示燈， 從左到右依序所表示的狀態為:

電源 LED 指示燈: 在開機後應該指示為持續恆亮的藍色燈號。

系統 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的綠色燈號。

網路連線 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的藍色或紫色燈號。

如下圖

若有升級記憶體，請移除升級記憶體、使用原記憶體重新開機。

如果系統 LED(綠色燈號)在沒有插入任何硬碟槽的狀況下開機，過了10分鐘以上仍然持續閃爍，請您聯繫華芸以尋求技術支援 http://support.asustor.com

Why is there a red light on my NAS unit? - ASUSTOR Inc.

Q: ASUSTOR 的 NAS Apps 或服務使用了那些通訊埠?

2022-05-06

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#NAS #重複照片 #FAQ

ASUSTOR NAS 服務使用的網路通訊埠清單請參考下列表格。

應用程式	通訊埠	網路協定
ASUSTOR Control Center	8888, 8889	UDP

系統程式	通訊埠	網路協定
ADM Web service	8000, 8001	TCP
AFP	548	TCP
Common Unix Printing System	631	TCP
FTP service (Server)	21	TCP
FTP service (Client)	55536 ~ 56559	TCP
iSCSI service	3260	TCP
MariaDB	3306	TCP
NFS	2049	TCP/UDP
Rsync service	873	TCP
Samba	137, 138, 139, 445	TCP
SSH service	22	TCP
WebDAV	9800, 9802	TCP
Web Server/Wen Center	80, 443	TCP

NAS Apps	通訊埠	網路協定
ASUSTOR Portal	8807	TCP/UDP
Download Center	51417	TCP/UDP
Emby Server	8096, 8920	TCP/UDP
OwnTone	3689	TCP
KODI	88, 36667	TCP/UDP
LooksGood	9900 ~ 9908	TCP
Mail Server	25, 110, 143, 465, 993, 995	TCP
MiniDLNA	8200	TCP/UDP
MinimServer	9790	TCP/UDP
MongoDB	27017	TCP/UDP
Mono	7788	TCP
Plex Media Server	32400	TCP/UDP
PostgreSQL	5432	TCP/UDP
Remote Center	8809	TCP/UDP
Shell In A Box	4200	TCP
Surveillance Center	554, 1884, 8884, 12000, 14000, 60000	TCP
UPnP Media Server V2	5001	TCP/UDP
VirtualBox	3389	TCP/UDP
VPN Server	1194, 1195, 1723, 1812, 1813	TCP/UDP