Korzystamy z ciasteczek, aby ulepszać naszą stronę. Prosimy przeczytać naszą politykę dotyczącą ciasteczek .

Pomoc techniczna dla produktów

Firma ASUSTOR dąży do zapewniania najwyższej jakości i najlepszej obsługi klienta w zakresie zakupionych produktów ASUSTOR. Gwarantujemy, że wraz z zakupem kolejnego produktu firmy ASUSTOR klient uzyska dostęp do pomocy technicznej w zakresie oprogramowania i problemów technicznych na kilka lat od daty zakupu, w okresie obowiązywania gwarancji. Więcej informacji o obsługiwanych urządzeniach można znaleźć w poniższej tabeli.

Powiązane zasoby
AS5002T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
Data wydania

2024-11-21

Powiadomienie o Zakończeniu Wsparcia

ASUSTOR stara się zapewnić wsparcie produktu tak długo, jak to możliwe, ale wszystko, co dobre, musi się skończyć. Niniejsze powiadomienie informuje o zakończeniu głównego wsparcia dla...

2024-10-07

Ogłoszenie o Wycofaniu Oprogramowania

Ponieważ PHP 7.4 zostało wycofane w grudniu 2022 r., w rezultacie niektóre aplikacje przestały działać. Z powodu wycofania oprogramowania PHP 7.3/7.4, aktualizacji jądra Linux i...

2023-12-29

Ogłoszenie o wycofaniu ADM 4.0

ASUSTOR zakończy wsparcie dla ADM 4.0 w dniu 31 lipca 2024 r. ADM 4.0.x będzie ostatnią główną wersją dla serii NAS AS10, AS50, AS51 i AS70 i od 1 sierpnia 2024 r. nie będzie już...

2022-11-30

ASUSTOR wycofuje Asystenta Pobierania

ASUSTOR dokłada wszelkich starań, aby twój NAS mógł być używany na prawie każdym urządzeniu podłączonym do Internetu. Mając to na uwadze, ASUSTOR zaprzestanie dalszego rozwoju...

2022-07-15

Ogłoszenie o Wycofaniu Systemu ADM 3

ASUSTOR zakończy wsparcie dla ADM 3 31 sierpnia 2022 roku. ADM 3.5 to ostatnia główna wersja urządzeń NAS z serii AS-20, AS-30 i AS-60, która od 1 września 2022 r. nie będzie już...

2022-06-07

Ogłoszenie Statusu Wsparcia ADM

Serwery NAS z serii AS10, AS50, AS51 i AS70 nie będą już otrzymywać aktualizacji funkcji z powodu niedawnego zakończenia wsparcia dostawcy dla wykorzystywanych sterowników. ADM 4.0 będzie...

2021-12-16

Ogłoszenie o przejściu na emeryturę

Nie są dostępne żadne aktualizacje usuwające lukę CVE-2021-44228. Aby chronić bezpieczeństwo danych, ASUSTOR podjął decyzję o wycofaniu i zaprzestaniu używania następujących aplikacji na ADM:...

2021-10-12

Zawiadomienie o wycofaniu oprogramowania

Wycofanie wsparcia dla wersji PHP 5.6, aktualizacje jądra oraz aktualizacje OpenSSL wymusiły na firmie ASUSTOR wycofanie i zakończenie obsługi poniższych aplikacji na ADM 4.0: Media-Pack UPnP...

2021-09-06

Portainer w sprawie zapowiedzi wycofania AS10 z eksploatacji

Poprawki bezpieczeństwa w Docker-CE w wersji 19.03.10.r1 wprowadziły ograniczenia, które uniemożliwiają prawidłowe działanie Portainera na serii AS10. Oznacza to, że Portainer zostanie...

Uwagi:

  1. Dostępność Produktu:
    • Ogólnie dostępny: Produkt jest nadal w produkcji i jest dostępny za pośrednictwem kanałów sprzedaży detalicznej lub partnerów.
    • Wycofany: Produkt nie jest już produkowany.
  2. Obsługiwane oprogramowanie:
    • Obsługiwane: Stale udostępniane będą aktualizacje ADM i oprogramowania.
    • Z ograniczeniami: Udostępniane będą tylko aktualizacje zabezpieczeń ADM.
    • Po zakończeniu: Aktualizacje urządzenia nie będą udostępniane.
  3. Pomoc techniczna:
    • Obsługiwane: Pomoc techniczna oraz usługi naprawy lub wymiany sprzętu będą świadczone w okresie gwarancyjnym produktu.
    • Z ograniczeniami: Zapewniana będzie pomoc techniczna w zakresie najnowszego systemu ADM i funkcji oprogramowania, które można zainstalować na produkcie. Usługi naprawy lub wymiany sprzętu zależą od dostępności materiałów i/lub części zamiennych. Kliknij tutaj w celu uzyskania szczegółowych informacji o gwarancji.
  4. Gwarancja:
    • Okres gwarancyjny rozpoczyna się od daty zakupu widocznej na dowodzie zakupu. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.

ASUSTOR NAS PIC