Informacje o gwarancji

Firma ASUSTOR Inc. gwarantuje, że urządzenia NAS marki ASUSTOR (poza akcesoriami) nie posiadają wad materiałowych ani wykonawczych przy normalnym używaniu w okresie trzech lat od daty zakupu. Zgodnie z warunkami oraz ograniczeniami gwarancji wymienionymi poniżej firma ASUSTOR według własnego uznania naprawi lub wymieni wadliwy komponent produktu, który nie działa prawidłowo ze względu na wady materiałowe lub wykonawcze. Globalni sprzedawcy/dystrybutorzy ASUSTOR mogą zapewnić dodatkowy okres gwarancyjny. Prosimy o skontaktowanie się ze sprzedawcą/dystrybutorem w celu sprawdzenia lokalnego okresu gwarancji. Przedłużony okres gwarancji może w niektórych krajach oferowany być za opłatą.

Wszystkie produkty ASUSTOR to urządzenia bez dysków. ASUSTOR nie zapewnia gwarancji na dyski zainstalowane na urządzeniach oraz nie gwarantuje kompatybilności wszystkich dysków twardych oraz urządzeń zewnętrznych. ASUSTOR nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych przechowywanych na produktach ASUSTOR oraz szkód, do których to doprowadziło.

W przypadku stwierdzenia, że produkt nie działa prawidłowo w trakcie trwania gwarancji ASUSTOR według własnego uznania naprawi lub wymieni wadliwy komponent lub produkt, lub dostarczy klientowi produkt równowartościowy lub komponent do wymiany niedziałającego elementu. Wszystkie wymienione produkty stają się własnością firmy ASUSTOR. Komponenty zamienne mogą być komponentami nowymi lub przeznaczonymi do tego celu.

1. Upłynął okres jej obowiązywania.
   
2. Plomba gwarancyjna została uszkodzona lub usunięta.
   
3. Nie można odczytać numeru seryjnego lub go brakuje.
   
4. Produkt był naprawiany lub modyfikowany przez nieupoważniony punkt obsługi lub osoby.
   
5. Produkt został celowo uszkodzony, wykorzystywany do celów niezgodnych z instrukcją lub wystawiony na działanie warunków przekraczających te opisane w instrukcji lub specyfikacji.
   
6. Do uszkodzenia doszło w wyniku działania siły wyższej, klęski żywiołowej, powodzi, uderzenia piorunem, trzęsienia ziemi, wojny, aktu wandalizmu, kradzieży, zaniku lub zapadu napięcia (uszkodzenia wynikające ze zbyt niskiego poboru energii).
   

Jeśli produkt klienta nie jest objęty tą gwarancją, firma ASUSTOR może zaoferować klientowi usługę naprawy za opłatą.

Usługi gwarancyjne oraz pozagwarancyjne powinny rozpoczynać się od kontaktu z instalatorem/sprzedawcą/dealerem/sprzedawcą internetowym systemu lub dystrybutorem, u którego zakupiono dany system. Podczas wysyłania zapotrzebowania na usługę należy okazać dowód zakupu oraz numer seryjny urządzenia. Zwrot wadliwego produktu powinien zostać dokonany tylko i wyłącznie drogą oryginalnego zakupu. Klient powinien odpowiednio zapakować produkt, aby zabezpieczyć go przed uszkodzeniami podczas transportu.

Produkt nie zawiera elementów służących do wymiany wadliwych elementów. Produkt nie może być naprawiany lub modyfikowany przez nieupoważniony punkt obsługi lub osoby. Jeśli oryginalna metoda zakupu nie funkcjonuje lub nie jest dostępna, klient powinien skontaktować się z obsługą techniczną ASUSTOR w celu obsługi przez międzynarodową usługę RMA. W takim wypadku klient zostanie obciążony opłatami usługi oraz wszelkimi wynikającymi z tego opłatami, w tym przesyłkę w dwie strony, cło, podatki czy opłaty pośrednie.

Użytkownik jest odpowiedzialny za odpowiednie zabezpieczenie danych. Przed dopuszczeniem do jakiegokolwiek działania ze strony ASUSTOR lub dostawców usług, w tym zdalne sprawdzanie loginu i usługi naprawcze użytkownik winien stworzyć kopię zapasową wszystkich danych oraz usunąć jakiekolwiek dane tajne, zastrzeżone lub osobiste. ASUSTOR ani dostawcy usług nie będą odpowiadać za uszkodzenia lub utratę w związku z ujawnieniem zastrzeżonych, prywatnych, zawartych na produkcie, w sprzęcie, oprogramowaniu lub mediach danych.

WYŁĄCZENIA GWARANCJI

JEŚLI PRODUKT FIRMY ASUSTOR NIE FUNKCJONUJE ZGODNIE Z GWARANCJĄ, JEDYNYM ŚRODKIEM PRAWNYM PRZYSŁUGUJĄCYM WŁAŚCICIELOWI JEST NAPRAWA LUB WYMIANA, WEDŁUG WYŁĄCZNEGO UZNANIA ASUSTOR. POWYŻSZE OŚWIADCZENIA I ŚRODKI MAJĄ CHARAKTER WYŁĄCZNY I ZASTĘPUJĄ WSZELKIE INNE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOMNIEMANE, FAKTYCZNE LUB PRAWNE, W TYM GWARANCJE ZDATNOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO UŻYCIA W KONKRETNYM CELU. ASUSTOR NIE UPOWAŻNIA JAKIEGOKOLWIEK PRZEDSTAWICIELA LUB INNEGO PODMIOTU DO PRZYJMOWANIA NA SIEBIE JAKICHKOLWIEK ZOBOWIĄZAŃ WYNIKAJĄCYCH ZE SPRZEDAŻY, INSTALACJI, SERWISOWANIA LUB KORZYSTANIA Z PRODUKTÓW ASUSTOR.

ASUSTOR NIE BIERZE NA SIEBIE ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI WYNIKAJĄCEJ Z NINIEJSZEJ GWARANCJI, JEŚLI BADANIE ORAZ SPRAWDZENIE UDOWODNI, ŻE DOMNIEMANY DEFEKT PRODUKTU NIE ISTNIEJE LUB ZOSTAŁ WYWOŁANY PRZEZ NIEPRAWIDŁOWE UŻYCIE, ZANIEDBANIE, NIEPRAWIDŁOWĄ INSTALACJĘ LUB TESTOWANIE, NIEUPRAWNIONE PRÓBY NAPRAWY LUB MODYFIKACJI, LUB JAKIEKOLWIEK INNE DZIAŁANIA NIE WCHODZĄCE W ZAKRES FUNKCJI PO STRONIE KLIENTA LUB STRONY TRZECIEJ, JAK RÓWNIEŻ WYWOŁANE PRZEZ WYPADKI.

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH ASUSTOR, USŁUGODAWCY LUB PODMIOTY POWIĄZANE, PRACOWNICY, KIEROWNICY, DYREKTORZY LUB PRZEDSTAWICIELE NIE BĘDĄ ODPOWIEDZIALNI ZA SZKODY WTÓRNE, NASTĘPCZE, SZCZEGÓLNE, POWSTAŁE W WYNIKU WYPADKU, MOŻLIWE DO PRZEWIDZENIA LUB NIEMOŻLIWE DO PRZEWIDZENIA, W TYM MIĘDZY INNYMI ZADOŚĆUCZYNIENIE ZA UTRATĘ DANYCH, DOBREJ WOLI, NIEDOGODNOŚCI, OPÓŹNIENIA, UTRATĘ ZYSKU, WYKORZYSTANIE ŚRODKÓW PIENIĘŻNYCH LUB KORZYSTANIE Z PRODUKTÓW ASUSTOR, PRZERWANIE DZIAŁANIA LUB DOSTĘPNOŚĆ DANYCH.

JEDYNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ASUSTOR I USŁUGODAWCY ORAZ JEDYNE PRAWO I ZADOŚĆUCZYNIENIE KLIENTA WYNIKAJĄCE Z NINIEJSZEJ GWARANCJI W PRZYPADKU STWIERDZENIA PRAWIDŁOWOŚCI ZGŁOSZENIA NIE PRZEKROCZY KWOTY ZAPŁATY ZA PRODUKT. NINIEJSZE OGRANICZENIE OBOWIĄZUJE NAWET, JEŚLI KLIENT POINFORMOWAĆ ASUSTOR LUB USŁUGODAWCĘ O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA USZKODZENIA.

NINIEJSZA GWARANCJA ZAPEWNIA KLIENTOWI KONKRETNE PRAWA. KLIENTOWI MOGĄ PRZYSŁUGIWAĆ INNE PRAWA WYNIKAJĄCE Z PRAWA LOKALNEGO LUB KRAJOWEGO. ZALECA SIĘ KLIENTOWI ZAPOZNANIE SIĘ Z ODPOWIEDNIMI PRZEPISAMI W CELU ZROZUMIENIA PEŁNYCH PRZYSŁUGUJĄCYCH PRAW. NIEKTÓRE KRAJE NIE UZNAJĄ OGRANICZENIA CZASU GWARANCJI LUB WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA NASTĘPCZE I WTÓRE SZKODY PRODUKTU KLIENTA. W TAKICH WYPADKACH NIEKTÓRE OGRANICZENIA I WYŁĄCZENIA TUTAJ ZAWARTE MOGĄ KLIENTA NIE DOTYCZYĆ.

Latest update: July 30, 2020