Korzystamy z ciasteczek, aby ulepszać naszą stronę. Prosimy przeczytać naszą politykę dotyczącą ciasteczek .

Pomoc techniczna dla produktów

Firma ASUSTOR dąży do zapewniania najwyższej jakości i najlepszej obsługi klienta w zakresie zakupionych produktów ASUSTOR. Gwarantujemy, że wraz z zakupem kolejnego produktu firmy ASUSTOR klient uzyska dostęp do pomocy technicznej w zakresie oprogramowania i problemów technicznych na kilka lat od daty zakupu, w okresie obowiązywania gwarancji. Więcej informacji o obsługiwanych urządzeniach można znaleźć w poniższej tabeli.

Powiązane zasoby
AS1002T v2 Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS1002T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS1004T v2 Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS1004T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS1102TL Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS1102T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS1104T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS-202T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS-202TE Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS-204T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS-204TE Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS-302T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS-304T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS3102T v2 Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS3102T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS3104T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS3202T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS3204T v2 Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS3204T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS3302T v2 Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS3302T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS3304T v2 Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS3304T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS4002T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS4004T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS5002T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5004T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5008T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5010T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5102T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5104T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5108T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5110T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5202T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS5304T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS5402T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS5404T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS-602T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS-604T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS-606T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS-608T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS6102T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6104T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6202T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6204T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6208T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6210T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6302T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6404T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6508T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6510T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6602T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6604T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6702T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6704T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6706T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6804T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6806T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6808T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6810T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
FS6706T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
FS6712X Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS7004T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS7008T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS7010T Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS7110T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 5 Pobierz
AS-204RS Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS-604RS / AS-604RD Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS6204RS / AS6204RD Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6212RD Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6504RS/RD Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6512RD Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS-609RS / AS-609RD Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS7009RD / AS7009RDX Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS7012RD / AS7012RDX Wycofany Po zakończeniu Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS7112RDX Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 5 Pobierz
AS7116RDX Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 5 Pobierz
AS6004U Wycofany - Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5004U Ogólnie dostępny - Obsługiwane 3 Pobierz
Data wydania

2024-10-07

Ogłoszenie o Wycofaniu Oprogramowania

Ponieważ PHP 7.4 zostało wycofane w grudniu 2022 r., w rezultacie niektóre aplikacje przestały działać. Z powodu wycofania oprogramowania PHP 7.3/7.4, aktualizacji jądra Linux i...

2023-12-29

Ogłoszenie o wycofaniu ADM 4.0

ASUSTOR zakończy wsparcie dla ADM 4.0 w dniu 31 lipca 2024 r. ADM 4.0.x będzie ostatnią główną wersją dla serii NAS AS10, AS50, AS51 i AS70 i od 1 sierpnia 2024 r. nie będzie już...

2022-11-30

ASUSTOR wycofuje Asystenta Pobierania

ASUSTOR dokłada wszelkich starań, aby twój NAS mógł być używany na prawie każdym urządzeniu podłączonym do Internetu. Mając to na uwadze, ASUSTOR zaprzestanie dalszego rozwoju...

2022-07-15

Ogłoszenie o Wycofaniu Systemu ADM 3

ASUSTOR zakończy wsparcie dla ADM 3 31 sierpnia 2022 roku. ADM 3.5 to ostatnia główna wersja urządzeń NAS z serii AS-20, AS-30 i AS-60, która od 1 września 2022 r. nie będzie już...

2022-06-07

Ogłoszenie Statusu Wsparcia ADM

Serwery NAS z serii AS10, AS50, AS51 i AS70 nie będą już otrzymywać aktualizacji funkcji z powodu niedawnego zakończenia wsparcia dostawcy dla wykorzystywanych sterowników. ADM 4.0 będzie...

2021-12-16

Ogłoszenie o przejściu na emeryturę

Nie są dostępne żadne aktualizacje usuwające lukę CVE-2021-44228. Aby chronić bezpieczeństwo danych, ASUSTOR podjął decyzję o wycofaniu i zaprzestaniu używania następujących aplikacji na ADM:...

2021-10-12

Zawiadomienie o wycofaniu oprogramowania

Wycofanie wsparcia dla wersji PHP 5.6, aktualizacje jądra oraz aktualizacje OpenSSL wymusiły na firmie ASUSTOR wycofanie i zakończenie obsługi poniższych aplikacji na ADM 4.0: Media-Pack UPnP...

2021-09-06

Portainer w sprawie zapowiedzi wycofania AS10 z eksploatacji

Poprawki bezpieczeństwa w Docker-CE w wersji 19.03.10.r1 wprowadziły ograniczenia, które uniemożliwiają prawidłowe działanie Portainera na serii AS10. Oznacza to, że Portainer zostanie...

Uwagi:

  1. Dostępność Produktu:
    • Ogólnie dostępny: Produkt jest nadal w produkcji i jest dostępny za pośrednictwem kanałów sprzedaży detalicznej lub partnerów.
    • Wycofany: Produkt nie jest już produkowany.
  2. Obsługiwane oprogramowanie:
    • Obsługiwane: Stale udostępniane będą aktualizacje ADM i oprogramowania.
    • Z ograniczeniami: Udostępniane będą tylko aktualizacje zabezpieczeń ADM.
    • Po zakończeniu: Aktualizacje urządzenia nie będą udostępniane.
  3. Pomoc techniczna:
    • Obsługiwane: Pomoc techniczna oraz usługi naprawy lub wymiany sprzętu będą świadczone w okresie gwarancyjnym produktu.
    • Z ograniczeniami: Zapewniana będzie pomoc techniczna w zakresie najnowszego systemu ADM i funkcji oprogramowania, które można zainstalować na produkcie. Usługi naprawy lub wymiany sprzętu zależą od dostępności materiałów i/lub części zamiennych. Kliknij tutaj w celu uzyskania szczegółowych informacji o gwarancji.
  4. Gwarancja:
    • Okres gwarancyjny rozpoczyna się od daty zakupu widocznej na dowodzie zakupu. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.

ASUSTOR NAS PIC