We gebruiken cookies om onze webpagina te verbeteren. Raadpleeg ons cookiebeleid .

2022-04-21

ASUSTOR Leden Site Gelanceerd – Betere Klanten Service voor Iedereen


Taipei, Taiwan, 21 April 2022 – U vroeg, wij luisterden! ASUSTOR heeft vandaag een spiksplinternieuwe ASUSTOR leden site gelanceerd. De ASUSTOR leden site is ontwikkeld met klanten feedback in het achterhoofd om de communicatie met klanten te verbeteren en om onze toewijding aan de kwaliteit van klantenservice te versterken. De ASUSTOR Leden site bouwt de gehele klantenservice ervaring van de grond af opnieuw op en maakt gebruik van het ASUSTOR ID dat u verkregen heeft bij het instellen van uw ASUSTOR NAS. De gebruikers interface is eenvoudiger en intuitiever geworden terwijl het een-stop online integratie platform het makkelijker maakt om bovenop de geregistreerde NAS apparaten te blijven.
Heeft u geen ASUSTOR ID? Log in op uw NAS, klik op instellingen en navigeer naar Registratie. Nadat u een ASUSTOR ID verkregen hebt kunt u op de ASUSTOR Leden site inloggen. De ASUSTOR Leden site integreert alle aankopen en geregistreerde ASUSTOR NAS apparaten. Het omvat product informatie, zoals model, serie nummer, server naam, ADM versie, Cloud ID en IP adres voor leden om te bekijken. De ASUSTOR Leden site maakt het eenvoudiger voor leden om de vooruitgang van technische ondersteuningsvragen te volgen en monitoren en de geschiedenis van alle klanten ondersteunings verzoeken te bekijken. Tech ondersteunings formulieren kunnen direct online toegevoegd worden terwijl de screenshot upload optie ervoor zal zorgen dat er duidelijkheid geboden wordt bij het vragen om ondersteuning en het houdt de details beter georganiseerd voor een betere klantenservice. Registreer uw ASUSTOR ID vandaag nog in ADM. 
 
 
 
Over ASUSTOR
ASUSTOR Inc., opgericht in 2011, is opgericht via directe investering van  ASUSTeK Computer Inc. De merknaam ASUSTOR is gemaakt als een samenvatting van “ASUS” en “Storage”. ASUSTOR is een vooraanstaande innovator en aanbieder van oplossingen voor privé-cloudopslag (met het netwerk verbonden opslag) en videobewaking (netwerk en videorecorder), en specialiseert zich tevens in de ontwikkeling en integratie van de bijbehorende firmware, hardware en toepassingen. Wij zetten ons in om de wereld een ongeëvenaarde gebruikerservaring en de meest complete set netwerkopslagoplossingen te bieden.
Media contact: marketing@asustor.com