We gebruiken cookies om onze webpagina te verbeteren. Raadpleeg ons cookiebeleid .

2013-10-23

ASUSTOR komt met uitbreidingen voor het Online Technisch Support Center


ASUSTOR's online technisch support center integreert een nieuwe kennisbank en ASUSTOR ID accounts. Gebruikers kunnen hun vragen nu online voorleggen, andere veelgestelde vragen bekijken en snel en adequaat technische ondersteuning krijgen bij hun problemen.

Taipei, Taiwan, oktober 22nd 2013 – ASUSTOR Inc., een leidende vernieuwer en fabrikant van netwerkopslag oplossingen, kondigt vandaag aan dat het zijn online technische ondersteuningscentrum ge-upgrade heeft, waardoor ASUSTOR NAS gebruikers snellere en betere technische ondersteuning krijgen. ASUSTOR's technische ondersteuningscentrum bevat nu een uitgebreide technische kennisbank die gebruikers automatisch van gerelateerde content voorziet terwijl zij hun vraag intypen. Hierdoor kunnen gebruikers snel de specifieke technische informatie vinden die zij nodig hebben om problemen die zij mogelijk hebben met hun producten op te lossen, dit naast de ondersteuning die geboden wordt door ASUSTOR's engineers.

"We hebben continue alle antwoorden op veelgestelde vragen van onze klanten verzameld in een database en we zijn er erg enthousiast over dat we deze kennisbank nu kunnen integreren in ons technisch ondersteuningscentrum," aldus Quote Lin, Manager Onderzoek en Ontwikkeling van ASUSTOR. " Nu kunnen alle ASUSTOR gebruikers snel en eenvoudig informatie vinden die betrekking heeft op hun technische vragen. We blijven deze kennisbank steeds updaten om zo handige en uitgebreide technische ondersteuning aan onze gebruikers te bieden."

Het ASUSTOR online technisch ondersteuningscentrum bevat een meertalige interface en het integreert heel handig alle ASUSTOR ID accounts. ASUSTOR NAS gebruikers hoeven geen nieuwe accounts aan te maken en kunnen eenvoudig inloggen met hun bestaande ASUSTOR ID accounts om uitgebreide technische ondersteuning te krijgen. Bovendien kunnen gebruikers ook het ASUSTOR officiële forum gebruiken om deel te nemen aan technische discussies en om zo nog meer informatie over hun NAS te krijgen.


ASUSTOR online Technisch Ondersteuningscemtrum: http://support.asustor.com

ASUSTOR Offifieel Forum: http://forum.asustor.com

Voor meer productinformatie, bezoekt u http://www.asustor.com


Over ASUSTOR

ASUSTOR is in 2011 opgericht als dochtermaatschappij van ASUSTEK Computer Inc. en is een leidende vernieuwer en fabrikant van privé cloudopslag (network attached storage) en video surveillance (network video recorder) oplossingen. ASUSTOR heeft zich ten doel gesteld de wereld een unieke gebruikerservaring en de meest complete netwerkopslag oplossingen te bieden.

Perscontact: marketing@asustor.com