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Q: ADMバージョンを更新できない理由

2022-05-05


#ADM # update

ADM2.7からより新しいバージョンへのアップデートがうまくいかない場合、Google Chromeの問題である可能性があるので、Firefoxで再試行してみてください。それとも、スマートフォン用のAiMasterでASUSTOR NASをアップデートしてみてください。

上記の方法で問題が解決しない場合には、以下の手順でトラブルシューティングを行ってみてください。

1.    NASを再起動して、もう一度試します。

2.    ハードドライブの使用率が95%を超えているかどうかを確認します。ハードドライブの使用率が95%を超えている場合は、より多くのスペースを空けます。

3.    ASUSTOR の Web サイトからADMのイメージをダウンロードし、ADMを手動で更新します。

4.    NASの電源をオフにして、すべてのハードドライブを外して、ハードドライブなしでNASの電源を入れます。起動後、予備のハードドライブをNASに挿入して、アップデートと初期化を再試行します。

5.    上記の手順のいずれもADMのアップデートに成功しなかった場合、テクニカルサポートページへお問い合わせください。

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