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Stato del supporto del prodotto

ASUSTOR si impegna a fornire la migliore qualità e servizio clienti quando si acquista un suo prodotto. Siate certi che il vostro prossimo acquisto ASUSTOR sarà fornito da una lunga durata di garanzia e di supporto software e tecnico per molti anni dopo l'acquisto. Scopri di più su quali dispositivi sono supportati visualizzando la tabella di seguito.

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Data

2024-10-07

Annuncio di ritiro del Software

Poiché PHP 7.4 è stato ritirato nel dicembre 2022, di seguito, alcune applicazioni non riceveranno più alcun supporto o aggiornamento. A causa dell’invecchiamento del...

2023-12-29

Fine del supporto di ADM 4.0

ASUSTOR interromperà il supporto per ADM 4.0 il 31 luglio 2024. ADM 4.0.x sarà l'ultima versione principale per i dispositivi NAS delle serie AS10, AS50, AS51 e AS70 e non...

2022-11-30

ASUSTOR ritira Download Assistant

ASUSTOR si impegna nel garantire che I propri NAS possano essere utilizzati su quasi tutti i dispositivi connessi ad Internet. Con questa filosofia ben in mente, l'azienda cesserà a breve,...

2022-07-15

ADM 3 Annuncio di ritiro

ASUSTOR interromperà il supporto per ADM 3 il 31 agosto 2022. ADM 3.5 è l'ultima versione principale per le serie AS-20, AS-30 e AS-60 di dispositivi NAS e non riceverà...

2022-06-07

Annuncio dello stato del supporto ADM

Le serie di NAS AS10, AS50, AS51 e AS70 non riceveranno più aggiornamenti delle funzionalità a causa della recente cessazione del supporto del fornitore per i driver. ADM 4.0...

2021-12-16

Annuncio di ritiro del software

Non sono disponibili aggiornamenti che risolvono la vulnerabilità CVE-2021-44228. Per proteggere la sicurezza dei dati, ASUSTOR ha deciso di ritirare e interrompere le seguenti app su ADM:...

2021-10-12

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PHP 5.6 deprecato, gli aggiornamenti del kernel e gli aggiornamenti di OpenSSL hanno costretto ASUSTOR a ritirare e interrompere le seguenti app su ADM 4.0: Media-Pack UPnP Media Server iTunes...

2021-09-06

Annuncio di ritiro di Portainer sui NAS AS10

I miglioramenti di sicurezza alla versione 19.03.10.r1 di Docker-CE hanno introdotto limitazioni che impediscono a Portainer di funzionare correttamente sulla serie AS10. Ciò significa che...

Note:

  1. Disponibilità del prodotto:
    • Generalmente disponibile: il prodotto è ancora in produzione e disponibile tramite canali di vendita al dettaglio o partner.
    • Fuori produzione: il prodotto non è più in produzione.
  2. Supporto software:
    • Supportato: ADM e gli aggiornamenti del software verranno forniti continuamente.
    • Limitato: verranno forniti solo gli aggiornamenti di sicurezza ADM.
    • Fine: il dispositivo non riceverà gli aggiornamenti.
  3. Supporto tecnico:
    • Supportato: il supporto tecnico e i servizi di riparazione sostituzione dell'hardware verranno forniti entro il periodo di garanzia del prodotto.
    • Limitato: verrà fornito supporto tecnico per le ultime funzioni ADM e software che il prodotto può installare. I servizi di riparazione o sostituzione dell'hardware sono soggetti alla disponibilità di materiali e/o componenti sostitutivi. Clicca qui per maggiori dettagli sulle garanzie.
  4. Garanzia:
    • Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto che appare sulla ricevuta di acquisto. Clicca qui per saperne di più.

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