Jótállási információk

Az ASUSTOR Inc. a NAS-eszközeire (a tartozékok kivételével) normál használat mellett a vásárlástól számított három vagy ötéves időtartamra garantálja az anyag- és gyártási hibákat. A konkrét garanciális fedezetről tájékozódjon a terméknél. Az alábbiakban meghatározott feltételek és korlátozások mellett az ASUSTOR saját választása szerint kijavítja vagy kicseréli termékeinek bármely olyan részét, amely a nem megfelelő kivitelezés vagy anyaghiba miatt hibásnak bizonyul. Az ASUSTOR világméretű kereskedői/forgalmazói hosszabb garanciális időszakot biztosíthatnak. A helyi garanciaidővel kapcsolatban kérjük, forduljon a kereskedőhöz/forgalmazóhoz. A kiterjesztett garancia egyes országokban felár ellenében felajánlható.

Minden ASUSTOR termék lemez nélküli eszköz, ezért az ASUSTOR nem vállal garanciát az eszközökre telepített merevlemezekre, illetve nem vállal garanciát a merevlemezek és perifériás eszközök kompatibilitására. Az ASUSTOR semmilyen módon nem vállal felelősséget az ASUSTOR termékeken tárolt adatok elvesztéséért. Felhívjuk figyelmét, hogy a garanciális támogatás nem vonatkozik az ASUSTOR termékben tárolt adatok vagy a kapcsolódó biztonsági mentések megmentésére. Az adatok védelméért Ön a felelős.

Abban az esetben, ha egy termék a jótállási időn belül hibásnak bizonyul, az ASUSTOR saját belátása szerint kijavítja a hibás terméket vagy alkatrészt, vagy a hibás termék vagy alkatrész helyett egy egyenértékű terméket vagy alkatrészt szállít a vásárlónak. Minden kicserélt termék az ASUSTOR tulajdonába kerül. A csere termékek lehetnek újak vagy felújítottak.

1. A garanciaidő lejárt.
2. A garanciacímke eltört vagy eltávolították.
3. A sorozatszámcímke hiányzik vagy felismerhetetlen..
4. A terméket illetéktelen szervizközpont vagy személyzet módosította vagy javította.
5. A termékkel visszaéltek, a termék kézikönyvének utasításaitól eltérő, nem megfelelő használatot alkalmaztak, vagy a kézikönyvben és a specifikációkban megadottnál súlyosabb környezeti körülmények között használták.
6. A termék vis maiornak volt kitéve, mint például természeti csapás, árvíz, világítás, földrengés, háború, vandalizmus, lopás, áramszünet vagy áramkimaradás (alacsony feszültségű zavarok okozta károk)..

Ha az ügyfél terméke nem tartozik e garancia hatálya alá, az ASUSTOR díj ellenében javítási szolgáltatást nyújthat az ügyfélnek.

A garanciális és a garancián kívüli szervizeléshez a rendszerintegrátorhoz/kereskedőhöz/ kiskereskedőhöz/e-kereskedőhöz vagy forgalmazóhoz kell fordulni, ahol az ügyfél a terméket vásárolta. A szerviz igénylésekor a vásárlást igazoló bizonylatot és a termék sorozatszámát meg kell adni. A hibás termék visszaküldése szigorúan az eredeti vásárlási útvonalon keresztül történjen.A vásárlónak megfelelően kell csomagolnia a terméket, hogy a termék szállítás közben ne sérüljön meg.

A termékben nincsenek a felhasználó által szervizelhető alkatrészek. Ne engedje, hogy a terméket illetéktelen szervizközpont vagy személyzet javítsa vagy módosítsa. Ha az eredeti csatorna már nem működik, vagy nem elérhető, az ügyfél nemzetközi RMA-szolgáltatásért fordulhat az ASUSTOR műszaki ügyfélszolgálatához. Ebben az esetben az ügyfelet terhelik a kezelési költségek és minden felmerülő díj, beleértve a kétirányú fuvarozást, vámokat, adókat és közvetítői díjakat.

Az ügyfél kizárólagos felelőssége az adatainak megfelelő biztonsági mentése. Mielőtt az ASUSTOR vagy annak szolgáltatói bármilyen típusú szolgáltatást engedélyeznének, beleértve a távoli bejelentkezési és javítási szolgáltatásokat, az ügyfélnek biztonsági másolatot kell készítenie az összes adatról, és el kell távolítania a bizalmas, védett vagy személyes adatokat. Sem az ASUSTOR, sem a szolgáltatói nem vállalnak felelősséget semmilyen termékben, hardverben, szoftverben vagy adathordozón található bizalmas vagy személyes információk vagy adatok feltárása miatt bekövetkező károkért vagy veszteségekért.

KIZÁRÓLAGOS GARANCIÁK

HA AZ ASUSTOR TERMÉK NEM A FENT GARANTÁLT MÓDON MŰKÖDIK, AZ ÜGYFÉL EGYETLEN JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGE AZ ASUSTOR VÁLASZTÁSA SZERINT A JAVÍTÁS VAGY A CSERE. A FENTI GARANCIÁK ÉS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK KIZÁRÓLAGOSAK, ÉS MINDEN MÁS, KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS, TÉNYLEGES VAGY TÖRVÉNYES, TÖRVÉNYES VAGY EGYÉB GARANCIÁT HELYETTESÍTENEK, BELEÉRTVE AZ ELADHATÓSÁGRA ÉS A MEGHATÁROZOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ GARANCIÁKAT IS. AZ ASUSTOR NEM VÁLLAL, ÉS NEM HATALMAZ FEL MÁS SZEMÉLYT ARRA, HOGY AZ ASUSTOR TERMÉKEK ÉRTÉKESÍTÉSÉVEL, TELEPÍTÉSÉVEL, KARBANTARTÁSÁVAL VAGY HASZNÁLATÁVAL KAPCSOLATBAN BÁRMILYEN MÁS FELELŐSSÉGET VÁLLALJON.

AZ ASUSTOR NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET A JELEN GARANCIA ALAPJÁN, HA A TESZTELÉS ÉS A VIZSGÁLAT AZT MUTATJA, HOGY A TERMÉK ÁLLÍTÓLAGOS HIBÁJA NEM LÉTEZIK, VAGY AZT AZ ÜGYFÉL VAGY BÁRMELY HARMADIK SZEMÉLY HELYTELEN HASZNÁLATA, HANYAGSÁGA, NEM MEGFELELŐ TELEPÍTÉS VAGY TESZTELÉS, JOGOSULATLAN JAVÍTÁSI VAGY MÓDOSÍTÁSI KÍSÉRLET, VAGY BÁRMELY MÁS, A RENDELTETÉSSZERŰ HASZNÁLATON KÍVÜLI OK, VAGY BALESET, TŰZ, VILLÁMCSAPÁS VAGY MÁS VESZÉLY OKOZTA.

A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT AZ ASUSTOR, A SZOLGÁLTATÓ VAGY BÁRMELYIKÜK LEÁNYVÁLLALATAI, ALKALMAZOTTAI, TISZTVISELŐI, IGAZGATÓI VAGY ÜGYNÖKEI NEM VÁLLALNAK FELELŐSSÉGET SEMMILYEN KÖVETKEZMÉNYES, KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES, BÜNTETŐ VAGY VÉLETLEN KÁRÉRT, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY AZ ELŐRE LÁTHATÓ VAGY ELŐRE NEM LÁTHATÓ (BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN), AZ ADATVESZTÉS, A JÓ HÍRNÉV, A KELLEMETLENSÉG, A KÉSEDELEM, A NYERESÉG, A PÉNZFELHASZNÁLÁS VAGY AZ ASUSTOR TERMÉKEK HASZNÁLATA, A HASZNÁLAT MEGSZAKADÁSA VAGY AZ ADATOK RENDELKEZÉSRE ÁLLÁSA MIATTI IGÉNYEKET.

A SZOLGÁLTATÓ ÉS A SZOLGÁLTATÓ TELJES KÖTELEZETTSÉGE ÉS AZ ÜGYFÉL EGYEDÜLÁLLÓ ÉS KIZÁRÓLAGOS JOGVISZONYA A jelen ÁSZF-hez kapcsolódó vagy abból eredő követelésekre vonatkozóan, bármilyen okból és a kereset formájára való tekintet nélkül, AKÁR SZERZŐDÉSES, AKÁR KÁRTÉRÍTÉSI, TÖRVÉNYES VAGY EGYÉB ALAPON, BELEÉRTVE A GONDATLANSÁGOT ÉS A SZIGORÚ FELELŐSSÉGET IS, NEM HALADHATJA MEG A KIFIZETETT VÉTELÁR ÖSSZEGÉT. EZ A FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS AKKOR IS ÉRVÉNYES, HA A VÁSÁRLÓ TÁJÉKOZTATTA AZ ASUSTOR-T VAGY ANNAK SZOLGÁLTATÓJÁT AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL.

EZEK A FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK A VÁSÁRLÓT MEGHATÁROZOTT JOGOKKAL RUHÁZZÁK FEL. AZ ÜGYFÉLNEK EGYÉB JOGAI IS LEHETNEK, AMELYEK ÁLLAMONKÉNT VAGY ORSZÁGONKÉNT ELTÉRŐEK LEHETNEK. A VÁSÁRLÓNAK AZT TANÁCSOLJUK, HOGY A VÁSÁRLÓ JOGAINAK TELJES KÖRŰ MEGHATÁROZÁSA ÉRDEKÉBEN TÁJÉKOZÓDJON AZ ALKALMAZANDÓ ÁLLAMI VAGY ORSZÁGOS TÖRVÉNYEKRŐL. EGYES ÁLLAMOK VAGY ORSZÁGOK NEM TESZIK LEHETŐVÉ A HALLGATÓLAGOS JÓTÁLLÁS IDŐTARTAMÁNAK KORLÁTOZÁSÁT, ILLETVE A FOGYASZTÓI TERMÉKEK ESETÉBEN A VÉLETLEN VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROK KIZÁRÁSÁT VAGY KORLÁTOZÁSÁT. AZ ILYEN ÁLLAMOKBAN VAGY ORSZÁGOKBAN A JELEN ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK EGYES KIZÁRÁSAI VAGY KORLÁTOZÁSAI NEM FELTÉTLENÜL VONATKOZNAK A VÁSÁRLÓRA.

Legutóbbi frissítés: július 30, 2020