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2022-04-21

Lancement du Site des Membres ASUSTOR - Un Meilleur Service Client Pour Tous


Taipei, Taiwan, le 21 Avril 2022 –Vous avez demandé, nous avons écouté ! ASUSTOR lance aujourd'hui le tout nouveau site dédiée aux Membres ASUSTOR. Le site des Membres ASUSTOR a été développé en tenant compte des commentaires pour améliorer la communication avec les clients et renforcer notre engagement pour un service client de qualité. Le site des Membres ASUSTOR redéfinit entièrement l'expérience du service client et utilise l'identifiant ASUSTOR que vous avez obtenu lors de la configuration de votre NAS ASUSTOR. L'interface utilisateur est plus simple et plus intuitive, tandis que la plate-forme d'intégration en ligne à guichet unique facilite la maîtrise des périphériques NAS enregistrés.
 
Vous n'avez pas d'identifiant ASUSTOR ? Connectez-vous simplement à votre NAS, cliquez sur Réglages et accédez à Enregistrement. Après avoir obtenu un ID ASUSTOR, vous pourrez vous connecter au site des Membres ASUSTOR. Le site des Membres ASUSTOR intègre tous les appareils NAS ASUSTOR achetés et enregistrés. Il comprend des informations sur le produit, telles que le modèle, le numéro de série, le nom du serveur, la version d’ADM, l'ID Cloud et l'adresse IP. Le site des Membres d'ASUSTOR permet aux membres de suivre et de contrôler plus facilement la l’historique et progression des demandes d'assistance technique client. Les formulaires d'assistance technique peuvent être injectés directement en ligne tandis que la fonction de publication de capture d'écrans assurera plus de clarté lors de la demande d'assistance pour un meilleur service client. Enregistrez votre ID ASUSTOR sur ADM dès aujourd'hui.
 
Connectez-vous dès à présent :http://member.asustor.com/
 
 
Au Sujet d’ASUSTOR
Fondé en 2011, ASUSTOR Inc. a été établi par investissement direct d\’ASUSTeK Computer Inc. Le nom de marque ASUSTOR a été créé en associant “ASUS” et “Storage” (stockage). ASUSTOR est un innovateur de renommée mondiale et un fournisseur de solutions de stockage Cloud privé (network attached storage - NAS) et de vidéosurveillance (network video recorder - NVR), également expert dans le développement et l\’intégration de micro-logiciels, d\’applications et de matériels. Nous nous attachons à fournir à nos utilisateurs des expériences sans précédent et un ensemble exhaustif de solutions de stockage réseau.
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